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服务支持
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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【47056】
2025-05-27
来源 ：Servicehot
说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【46777】
2025-05-24
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
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Servicehot ITSOM客户管理【21990】
2017-12-31
来源 ：Servicehot
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ITSM的原则【49895】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程设计【80414】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
行业动态
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【19115】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【55482】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【79806】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【20942】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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华为的选择——ServiceHot ITSM【10859】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
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