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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【75264】

2018-08-29

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企业IT面临的挑战【28743】

2018-07-01

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IT帮助台和IT服务台的区别【16342】

2018-09-13

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实现流程管理的五个步骤【70444】

2018-02-01

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浅谈ITIL【48833】

2017-11-23

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【77992】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
人工智能与教育大数据峰会·2019【64989】

2018-11-19

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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【67050】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【56385】

2022-01-05

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2018-12-31

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