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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【90225】

2018-01-01

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ITIL4的设计框架解析【94834】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
IT信息化成熟度评估模型【75172】

2018-08-07

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ITIL为我们带来了什么【41773】

2018-06-07

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【87918】

2017-10-17

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【42575】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【56461】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【29798】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【18466】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【55477】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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