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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【64609】

2018-01-24

来源：Servicehot
数据中心运维怎么做才高效？先抓人、流程，再谈工具【52825】

2018-07-15

来源：Servicehot

明确回答：数据中心运维的高效不取决于是否用了自动化工具，而取决于运维人员对网络环境的熟悉程度、工作安排是否合理，以及是否...
如何选择基于ITIL的管理工具【66509】

2018-06-25

来源：Servicehot
运维管理系统也需要SEO思维？【44059】

2018-06-22

来源：Servicehot
ITSM 实施有哪五个关键步骤？怎么避免失败？【19231】

2018-07-31

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ITSM 实施能否成功，关键不在于选多贵的工具，而在于是否走完“确立目标、评估现状、流程设计、流程实施、持续改进”这五个...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【14390】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【72970】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【91759】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【66483】

2018-10-16

来源：Servicehot

泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【11078】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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