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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【37050】

2025-04-03

来源：Servicehot

ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
IT资产管理的重要部分——效率【35040】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【65029】

2022-01-12

来源：Servicehot

亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
选择品质优良的IT运维管理系统，让企业运营更高效在数字化转型的浪潮中，IT运维管理系统已成为企业不可或缺的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将为您详细介绍如何选择优质的IT运维管理系统，并分享2024年最值得关注的解决方案。【14022】

2025-08-19

来源：Servicehot

2024年最顶级的11款工单管理系统对比【含免费开源】工单系统是IT运维管理的核心组件之一。2024年，以下几款工单管理...
CIO需要理解ITIL的十个要点【29492】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【71065】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【22025】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【91463】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【64541】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【80435】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。

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