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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【94271】

2018-03-30

来源：Servicehot
配置服务目录【39315】

2018-01-17

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【44623】

2018-01-04

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IT信息化成熟度评估模型【23296】

2018-08-07

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【88919】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【16539】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【46302】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【88427】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【26822】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【27529】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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