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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【93414】

2017-05-24

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【27421】

2018-08-12

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【38031】

2017-06-09

来源：Servicehot
ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【20399】

2022-08-25

来源：Servicehot

ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
沟通是管理的核心与灵魂【12090】

2018-08-20

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【40474】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【30270】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
商业银行IT运维管理体系【20567】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
人工智能与教育大数据峰会·2019【52528】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【76500】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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