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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【16926】

2018-07-07

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【50012】

2017-08-23

来源：Servicehot
如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【22399】

2017-11-19

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为什么需要ITIL服务目录【51321】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
ITSS组成要素、实施好处【58353】

2023-06-02

来源：Servicehot

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【21246】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【71068】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【37992】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【31858】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【75258】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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