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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【26933】

2018-05-02

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数据中心之基础设施运维如何做【79185】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【12567】

2018-03-23

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【82821】

2017-10-25

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Servicehot ITSOM服务报表【86993】

2018-01-01

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【69660】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
商业银行IT运维管理体系【28678】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【87877】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【74074】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【72530】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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