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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程梳理的价值【19244】

2018-09-07

来源：Servicehot
ITSS组成要素、实施好处【67912】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【93988】

2017-12-24

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【43502】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
提升物业管理效率的智能解决方案【62972】

2025-08-23

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在现代物业管理中，一个高效、智能的工单系统已经成为提升服务质量、优化工作流程的必备工具。本文将为您介绍几款口碑极佳的物业...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【40036】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【16594】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【58425】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【40073】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【50036】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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