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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【39687】

2025-08-21

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
ServiceHot 端午放假通知【39140】

2017-05-18

来源：Servicehot
浅谈ITIL【22540】

2017-11-23

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【77025】

2018-03-02

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【56062】

2017-06-28

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【22284】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【82215】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【83531】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【96262】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
项目经理应具备的基本素质与管理能力【35975】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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