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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【22784】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【11382】

2017-06-25

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【54308】

2018-08-26

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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【31452】

2018-07-24

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什么是ITSS信息技术服务标准？【47752】

2018-03-10

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【52723】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【39471】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
人工智能与教育大数据峰会·2019【18302】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【74697】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【25099】

2018-11-26

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