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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【42669】

2025-09-02

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带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
人工智能助力IT服务管理【82144】

2017-07-22

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如何做好IT项目的运维管理【19956】

2018-02-15

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核心流程之：服务级别管理【96715】

2018-05-31

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实施ITIL的效益【88247】

2018-06-12

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行业动态

ITSS 信息技术服务标准解读【11290】

2018-12-30

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ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【54295】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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2017-04-21

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资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【71458】

2018-11-29

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资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【66923】

2018-12-28

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