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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理平台应如何选择？【66194】

2017-08-22

来源：Servicehot

IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【61009】

2018-04-09

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ITSM运维平台——兼容性【28507】

2018-03-18

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【10677】

2018-09-01

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虚拟服务台【78073】

2018-01-18

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【66550】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【15288】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【25883】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【94457】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【21061】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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