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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【44069】

2017-06-11

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【66322】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【92205】

2017-05-30

来源：Servicehot
ITSM运维平台——问题模块【18468】

2017-10-29

来源：Servicehot
内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【75648】

2025-09-02

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当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【47617】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
自动化运维的5大好处【11197】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【73987】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【64960】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【67485】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...

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