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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【65927】

2018-04-22

来源：Servicehot
ITIL4与数字化转型的关系【78580】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ITSM的“三大目标”【29508】

2018-05-14

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【87747】

2017-05-31

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【48380】

2017-05-14

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【34345】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【13239】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITSS是什么？【57621】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【49654】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
IT维护对企业竞争力的影响【54804】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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