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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4和DevOps的关系【94702】

2022-02-17

来源：Servicehot

ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
什么是IT服务管理【89891】

2018-06-14

来源：Servicehot
如何更好的理解和应用ITIL【10891】

2018-09-02

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【70196】

2018-07-11

来源：Servicehot
金融行业IT服务管理方案【15657】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【39794】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【48017】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
人工智能与教育大数据峰会·2019【52650】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【91883】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【41537】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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