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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【59818】

2018-01-28

来源：Servicehot
ITIL与IT运维【51453】

2018-05-12

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年国庆放假通知【15269】

2017-05-03

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【14716】

2018-08-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【88047】

2017-12-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【85494】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55264】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【48250】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【37419】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
项目经理应具备的基本素质与管理能力【30680】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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