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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【70439】

2018-07-01

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企业管理当重流程管理【78844】

2018-09-05

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2025-08-19

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ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【55847】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【89175】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【22858】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【99777】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【17065】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【71515】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【65256】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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