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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【43070】

2017-08-23

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【94390】

2017-12-24

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【73373】

2018-09-11

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无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、...【69066】

2025-09-05

来源：Servicehot

无锡确实是一家提供IT外包服务的公司，主要面向政府、金融、医疗等行业客户。作为专业的外包服务商，他们通常会承接客户IT系...
服务包管理与授权【24029】

2018-01-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【53165】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【80542】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
企业数字化转型带来的四大机遇【89197】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【60986】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【38569】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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