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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【64781】

2018-03-22

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【20091】

2018-03-09

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【11907】

2018-07-25

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CIO理解ITIL的十个要点【54429】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【40031】

2018-04-09

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【74452】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【44184】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【52035】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【35803】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【89232】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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