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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施IT服务管理要解决四大问题【79225】

2017-11-28

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【53139】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
SaaS的这些好处，你应该要知道！【76983】

2017-09-06

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IT运维的发展导向如何【29048】

2018-03-29

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【44911】

2017-10-07

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【62289】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ITIL落地管理软件的选择标准【40790】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【80711】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【60936】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【89731】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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