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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【79093】

2018-04-22

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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【44165】

2017-07-21

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流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
什么是服务【10029】

2018-06-17

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浅谈ITIL之SLA【25980】

2017-11-18

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【89651】

2017-11-01

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【50568】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【61478】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
资本为何争抢ServiceHot？【55763】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
使用ITIL，思想先行【79773】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【96577】

2018-11-26

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