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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【78791】

2018-06-09

来源：Servicehot

Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
企业流程梳理的价值【98479】

2018-09-07

来源：Servicehot
如何利用运维管理工具提升运维效率？【27744】

2018-05-09

来源：Servicehot
Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【11652】

2018-04-08

来源：Servicehot
如何使运维高效？【73108】

2017-09-30

来源：Servicehot

如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【11521】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【49753】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
华为的选择——Servicehot ITSM【44692】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【20217】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【77133】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...

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