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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【66014】

2025-09-04

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...
Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【25034】

2025-09-12

来源：Servicehot

Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【85704】

2017-07-09

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【70099】

2017-11-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【59689】

2017-06-16

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【29342】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
浅析未来大数据的发展趋势【58360】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【15244】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【45458】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【53633】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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