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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是服务管理【71451】

2018-06-21

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二、业务信息管理（V2.0）【84663】

2017-06-30

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Servicehot ITSOM供应商管理【53810】

2017-12-25

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【42037】

2018-08-31

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领...【98584】

2025-09-13

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说到员工微信销售管理软件，ServiceHot作为ITSM领域的创新者，在这方面也有独到的见解。现在市面上这类软件确实不...

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【14361】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【99764】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【82365】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【12627】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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