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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【34619】

2018-08-21

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【93970】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【63260】

2021-12-31

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等保2.0常见问题【99371】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
企业的IT运维系统应如何选择？【61274】

2018-03-02

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【20142】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【20334】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot【45928】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【35974】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【23501】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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