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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【56028】

2018-04-21

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【45072】

2018-04-28

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银行数据中心IT运维体系建设【72627】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
如何让企业管理走向流程化管理？【66618】

2018-09-08

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【83344】

2017-05-28

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【64248】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【22360】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【55847】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
什么是工单系统【53303】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【91507】

2018-09-24

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