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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【57660】

2018-02-10

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CMDB实施步骤【91457】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
Servicehot ITSOM协同工单配置【15946】

2017-12-20

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【60895】

2017-06-18

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快速理解ITIL4的核心概念【29602】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【73185】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【69019】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
资本为何争抢ServiceHot？【14497】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【87453】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【53995】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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