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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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国内外知名ITSM软件厂商大盘点ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，一直致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来聊聊当前市场上主流的ITSM软件厂商。【67402】

2025-09-12

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2025-09-04

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2025-09-03

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三、服务质量管理（V1.0）【17871】

2017-07-05

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CIO理解ITIL的十个要点【88495】

2018-01-08

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2018-11-26

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2018-11-13

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2018-10-22

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资本为何争抢ServiceHot？【50663】

2018-11-29

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浅析未来大数据的发展趋势【37539】

2018-11-04

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