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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时审核）【38109】

2018-01-13

来源：Servicehot
ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【32525】

2025-09-15

来源：Servicehot

ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【47188】

2017-11-26

来源：Servicehot
浅谈IT能力成熟度的评估【75515】

2018-09-09

来源：Servicehot
湖北省机械工单系统：数字化转型的智能引擎【87267】

2025-09-03

来源：Servicehot

在当今制造业数字化转型的浪潮中，湖北省机械行业正迎来一场深刻的变革。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...

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行业动态

突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【28665】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【41830】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【10248】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【42287】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【94127】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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