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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【31529】

2018-01-05

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商业银行的ITSM系统实施【52904】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
ServiceHot 清明节放假通知【42474】

2017-04-28

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可伸缩性的体现？【33300】

2018-07-18

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【35849】

2018-08-26

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【26561】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
我国正式发放5G商用牌照【49167】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【15163】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
IT维护对企业竞争力的影响【55114】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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