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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【94005】

2017-05-01

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阿里IT运维管理的智能化转型之路【66403】

2025-08-30

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在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【72284】

2018-08-20

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【20253】

2017-05-30

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为什么您的企业需要ITSM？【78558】

2018-04-01

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【91543】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
人工智能与教育大数据峰会·2019【59790】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【95642】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【53925】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ITSS是什么？【44873】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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