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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【69797】

2018-08-05

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【37421】

2018-05-31

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【58441】

2017-11-14

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工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【20357】

2018-08-20

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企业IT资产怎么管理【57277】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【15624】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【59648】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITIL4的设计框架浅析【70562】

2017-04-24

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【82265】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
自动化运维的5大好处【53094】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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