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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【95636】

2017-06-05

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【25254】

2017-11-01

来源：Servicehot
ITSM三大要素【60392】

2018-05-23

来源：Servicehot
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【25829】

2018-02-27

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【46189】

2017-06-07

来源：Servicehot

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【18374】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【14237】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【73722】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【24446】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【99040】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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