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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【76705】

2018-02-12

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关于什么是运维【11150】

2022-06-28

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所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等
ITSM实施方法论与路径参考【88952】

2018-08-28

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企业对IT服务管理的四大关键要求【45269】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
ITSS是什么【59637】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【51056】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSS是什么？【24418】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【45335】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【37258】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【87817】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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