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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【89775】

2018-04-30

来源：Servicehot
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【56531】

2047-02-09

来源：Servicehot

ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
Servicehot ITSOM供应商管理【31705】

2017-12-25

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的联系与区别【95311】

2018-05-20

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如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【11784】

2025-04-08

来源：Servicehot

京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【59691】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
腾讯云公布云游戏解决方案【81572】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITIL4的设计框架浅析【30782】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【86903】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【93656】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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