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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【67842】

2018-04-09

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【17523】

2018-06-06

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【85290】

2018-09-07

来源：Servicehot
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【56957】

2018-01-10

来源：Servicehot
ServiceHot 端午节放假通知【73553】

2017-05-08

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【71201】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【97491】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【99612】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【85855】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【25000】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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