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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【91292】

2025-04-10

来源：Servicehot

在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【20058】

2018-05-01

来源：Servicehot
一、基础数据配置（V2.0）【64270】

2017-07-01

来源：Servicehot
使用物理机服务器应该注意的事项【43753】

2023-09-07

来源：Servicehot

独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
工时管理（工时审核）【55788】

2018-01-13

来源：Servicehot

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【26947】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【12053】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
什么是变更管理？【96060】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【68150】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【40689】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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