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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【31893】

2017-07-10

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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【46151】

2017-11-14

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IT运维包含的服务有哪些？【25644】

2017-09-17

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一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
使用物理机服务器应该注意的事项【89645】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
ITIL工具有效落地的几个关键要点【60729】

2023-04-24

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【38458】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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ServiceHot【70559】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【39424】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【44299】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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