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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【29167】

2018-06-20

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【57524】

2018-09-10

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使用物理机服务器应该注意的事项【76175】

2023-09-07

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2023-04-10

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【28865】

2023-04-21

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【99445】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2021-11-09

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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【79459】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
浅析未来大数据的发展趋势【12390】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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