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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 IT资产可视化？【90467】

2018-07-06

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系统扩展性的体现？【16773】

2018-07-20

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ITIL4 变更管理实践【76410】

2022-01-18

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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【13230】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【46402】

2018-07-11

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52923】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITIL？什么是ITSM?【71491】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2018-10-27

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2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ITIL服务设计和管理的4个P【21529】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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