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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【40657】

2017-12-22

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【49579】

2018-05-02

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【22640】

2017-05-04

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【22730】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
ITIL为我们带来了什么【21799】

2018-06-07

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【79337】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【11215】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【70296】

2022-03-26

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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【23163】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
华为的选择——ServiceHot ITSM【56554】

2018-10-30

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