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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA推行原则【70734】

2018-03-31

来源：Servicehot
Servicehot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【16504】

2018-05-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSM运维平台---事件管理【92006】

2017-08-28

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【64272】

2017-05-04

来源：Servicehot
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【79664】

2017-12-12

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【36551】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【11263】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【85333】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【66375】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【70622】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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