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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【42685】

2017-12-14

来源：Servicehot
自动化运维体系建设四大关键点分析【52621】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
如何构建一个有效的知识库?【25779】

2018-02-06

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项目管理【57669】

2018-01-28

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ITILV4 中的术语理解【57910】

2022-01-14

来源：Servicehot

术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【16910】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【79896】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【93943】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【36306】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【22797】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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