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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM实施方法论与路径参考【34476】

2018-08-28

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【65939】

2018-03-30

来源：Servicehot
2026 私有云分布式团队如何选型 ITSM：评估维度与打分模型【86215】

2026-08-31

来源：Servicehot

私有云、跨时区分布式 IT 团队如果直接套用公有云 SaaS 版 ITSM，通常会撞上三类问题：数据主权边界不清晰、跨地...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【83226】

2017-08-06

来源：Servicehot
企业IT架构面临的问题及解决之道【14153】

2017-07-20

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【86279】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【96465】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【31901】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【22759】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【55392】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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