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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【68460】

2018-06-06

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组...【68889】

2025-09-13

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在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL最佳实践中的重要组成部分。作为ServiceHot的资深用户，我们发现这套方法...
怎么做好企业IT运维工作【55232】

2017-08-04

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解答：八点关于运维的误解【67242】

2018-07-09

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在IT运维管理方面的关注点【55109】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【72163】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【50893】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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2017-04-27

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1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【55550】

2018-11-26

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