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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【73698】

2017-05-31

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【10780】

2017-08-19

来源：Servicehot
工单系统怎么选？先搞清楚它解决什么问题，再看这4个关键点【57845】

2025-08-26

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结论：工单系统是记录、分配、跟踪客户服务请求的软件，选型核心看流程自动化、集成能力、可扩展性和上手成本，而不是功能数量。...
合肥项目工单系统平台怎么选：先看需求再看功能【80156】

2025-09-04

来源：Servicehot

先给结论：合肥项目工单系统平台的核心价值在于把服务请求、派单、跟踪、反馈全流程数字化，选型时先梳理自己的服务场景，再比较...
打造智慧社区新标杆【23789】

2025-08-20

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物业工单是现代物业管理中的核心工具，它就像社区服务的"任务清单"。当业主遇到水管漏水、电梯故障或者需...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【84276】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89446】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot【80346】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【11425】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【40190】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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