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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业运维管理解决方案【35953】

2017-11-26

来源：Servicehot
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【72604】

2018-01-06

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【31126】

2017-12-09

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【98121】

2017-06-09

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年春节放假通知【50422】

2017-05-13

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【93304】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【87783】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【11318】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【93064】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【14798】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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