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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITIL【38315】

2017-12-08

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【35180】

2018-08-06

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ITIL4与数字化转型的关系【54547】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【38775】

2025-04-08

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...
浅谈公司的IT管理流程【60606】

2018-08-11

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【12096】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【82036】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
有效服务台管理的5个关键度量指标【21285】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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