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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【19922】

2017-12-07

来源：Servicehot
核心流程之：配置管理【12997】

2018-05-18

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Servicehot ITSOM介绍及上线【14776】

2017-12-30

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【86919】

2025-09-05

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是Servicehot ITSM平台，它不仅是I...
如何提高运维团队的运维效率【17581】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【89639】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ITIL4的设计框架浅析【84017】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【42339】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【29786】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【16278】

2018-09-24

来源：Servicehot

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